Checklist de madurez CRM para empresas B2B

los cuatro niveles de madurez de un CRM comercial en una empresa de servicios

Checklist de madurez CRM: en qué nivel está tu equipo comercial Muchos equipos comerciales buscan un checklist de madurez CRM porque sienten que algo no está funcionando bien con su sistema: tienen el CRM activo, el equipo tiene acceso, se han hecho formaciones. Y aun así, los datos no son confiables, los informes no reflejan […]

Cómo crear un cuadro de mando directivo útil

cuadro de mando directivo con cuatro bloques de información para toma de decisiones

Cómo crear un cuadro de mando directivo que sirva para decidir Muchas empresas buscan cómo crear un cuadro de mando directivo porque sienten que algo no cuadra: tienen reportes, hojas de cálculo e informes activos, pero ninguno les da claridad suficiente para decidir con seguridad. Los datos existen. La visibilidad no llega. El problema no […]

Cómo conseguir clientes para una empresa de servicios

Sistema de captación de clientes para empresa de servicios piezas desconectadas

Cómo conseguir clientes para una empresa de servicios (cuando ya has probado las tácticas habituales) Has publicado en LinkedIn. Has lanzado alguna campaña. Has pedido a clientes actuales que te recomienden. Quizá has contratado a alguien para hacer prospección fría o has participado en eventos del sector. Alguna de esas acciones te trajo un cliente. […]

Cómo hacer que el equipo comercial use el CRM

cómo hacer que el equipo comercial use el CRM

  Cómo hacer que el equipo comercial use el CRM El CRM está implantado, el equipo recibió capacitación y aun así los campos siguen vacíos, las oportunidades no se actualizan y cada comercial parece llevar su propio registro en paralelo. Si te preguntas cómo hacer que el equipo comercial use el CRM, la primera conclusión […]

Cómo cualificar leads B2B antes de perder tiempo comercial

cómo cualificar leads B2B antes de perder tiempo comercial

  Cómo cualificar leads antes de perder tiempo comercial Un comercial agenda una reunión, prepara la propuesta, invierte 45 minutos explicando el producto y, al final, descubre que la empresa no tiene presupuesto, que la persona no decide o que en realidad no hay ninguna necesidad urgente detrás.  Si quieres saber cómo cualificar leads B2B […]

Cómo conectar marketing y ventas en una empresa B2B

cómo conectar marketing y ventas en una empresa B2B

Marketing entrega contactos, ventas se queja de su calidad y nadie tiene claro dónde está el problema. Esta guía explica las tres causas reales de la desconexión entre marketing y ventas en empresas B2B y el proceso de cuatro pasos para conectarlos.

Cómo crear un sistema de captación más predecible

cómo crear un sistema de captación predecible con cinco componentes conectados

  Cómo crear un sistema de captación más predecible Muchas empresas que buscan información sobre cómo crear un sistema de captación más predecible no tienen un problema de presencia digital ni de herramientas. Tienen un problema de conexión: marketing que genera actividad pero no oportunidades, comerciales que trabajan cada uno a su manera, un CRM […]

Cómo llenar programas formativos con un sistema de captación permanente

sistema de captación permanente para llenar programas formativos en academias y escuelas

Cómo llenar programas formativos con un sistema de captación permanente La mayoría de academias, escuelas de negocio y centros de formación trabajan de la misma manera: invierten en campañas durante dos o tres ventanas al año, llenan los programas con mayor o menor fortuna, y el resto del tiempo esperan. Llenar programas formativos con un […]

Cómo convertir una solución técnica en una propuesta comercial clara

tabla de perfiles de decisor y mensajes comerciales adaptados para empresas tecnológicas

Cómo convertir una solución técnica en propuesta comercial clara Hay un patrón que se repite en muchas empresas de software, IT y tecnología: el producto funciona bien, resuelve un problema real, y aun así cuesta cerrar ventas. El equipo comercial explica las funcionalidades con precisión, las demos son sólidas, pero el prospecto no termina de […]

Cómo dejar de depender de recomendaciones para captar clientes

sistema de captación de clientes sin depender de recomendaciones

Muchas empresas de servicios tienen buena reputación y clientes satisfechos, pero no controlan cuándo llegará el próximo cliente. La dependencia de recomendaciones no es un canal malo: es la ausencia de un sistema. Este artículo explica qué errores la mantienen y cómo construir un proceso de captación que funcione en paralelo.